Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

TALVORY LLC, 4405 Jager Dr NE Ste C4-4399, Rio Rancho, NM 87144, États-Unis.
Email : hello@skilzy.io

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de votre utilisation de Skilzy :

• Données d'inscription : prénom, nom, adresse email
• Données de progression : leçons complétées, scores, XP, streaks
• Données de préférences : niveau, objectif quotidien, intention d'apprentissage
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur (collectées automatiquement par notre hébergeur)
• Données de nos pages de vente : date de votre première visite sur la page de vente du Kit ChatGPT bosse pour toi, page et version consultées, empreinte chiffrée de votre adresse e-mail (jamais l'adresse en clair, aucune adresse IP) et, le temps de l'offre proposée juste après un achat, les identifiants client et carte attribués par Stripe (jamais le numéro de votre carte)

3. Finalités du traitement

• Fournir et améliorer le service Skilzy
• Sauvegarder et synchroniser votre progression
• Personnaliser votre expérience d'apprentissage
• Gérer les comptes utilisateurs et l'authentification
• Pour les clients B2B : permettre le suivi de progression par les formateurs
• Sur nos pages de vente : vous appliquer le prix annoncé (prix de lancement pendant 48 heures à compter de votre première visite, puis prix normal), quel que soit l'appareil utilisé, et permettre l'ajout en un clic de l'offre proposée juste après un achat
• Vous envoyer par e-mail des actualités, des conseils et des promotions, si vous avez coché la case de commande, y compris lorsque le paiement n'a pas été finalisé (un message par jour pendant 30 jours au plus, désinscription en un clic)

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :
• L'exécution du contrat (fourniture du service)
• Votre consentement (inscription au service)
• Notre intérêt légitime (amélioration du service, sécurité)

Sur nos pages de vente, la mémorisation de votre première visite et l'empreinte de votre adresse e-mail reposent sur l'exécution du contrat et des mesures précontractuelles prises à votre demande (vous facturer le prix qui vous a été annoncé), ainsi que sur notre intérêt légitime à appliquer ce prix de façon loyale et identique d'un appareil à l'autre. L'enregistrement temporaire de votre carte par Stripe repose sur l'exécution du contrat : il sert uniquement à l'offre en un clic, que vous restez libre d'accepter ou de refuser.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, vos données sont effacées dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

Sur nos pages de vente : la date de première visite et l'empreinte de l'adresse e-mail sont effacées 90 jours après leur enregistrement. La carte enregistrée par Stripe pour l'offre en un clic est retirée dès la fin de cette offre (acceptée, refusée, ou expirée 60 minutes après l'achat), au plus tard lors du contrôle automatique horaire qui suit. La trace de l'offre (proposée, acceptée ou refusée) est conservée avec votre compte, pour ne jamais vous la proposer deux fois, et effacée avec lui.

Adresse e-mail saisie sur la page de paiement sans finaliser l'achat : effacée au plus tard 30 jours après le dernier message, et dès votre désinscription. Seule une empreinte chiffrée, qui ne permet pas de retrouver l'adresse, est conservée pour ne plus vous écrire : 13 mois, ou 3 ans après une désinscription.

6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées avec :

• Supabase (hébergement de la base de données, serveurs en Europe)
• Vercel (hébergement du site web)
• Stripe (traitement des paiements, si applicable)
• Google (authentification OAuth, si vous choisissez cette méthode)
• PostHog (mesure d'audience, uniquement si vous y avez consenti)
• Meta Platforms Ireland Ltd. (mesure de performance publicitaire, uniquement si vous y avez consenti). Les données transmises sont hachées et ce transfert peut impliquer un traitement hors Union européenne, encadré par les clauses contractuelles types de la Commission.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hello@skilzy.io

8. Cookies et traceurs

Skilzy dépose des cookies et traceurs de trois natures. Ceux de mesure d'audience et de publicité ne sont activés qu'après votre consentement explicite, recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite. Refuser n'a aucune conséquence sur votre accès au service.

• Cookies strictement nécessaires (aucun consentement requis) : authentification de votre session, préférences d'affichage (thème, langue) et mémorisation de votre choix en matière de cookies. Sans eux, l'application ne peut pas fonctionner. Durée : jusqu'à 12 mois.
• Mesure d'audience (consentement requis) : PostHog, pour comprendre l'usage des cours et améliorer le service. Durée : 12 mois.
• Publicité et mesure de performance (consentement requis) : pixel Meta, qui dépose les cookies _fbp et _fbc afin de mesurer l'efficacité de nos campagnes sur Facebook et Instagram. Les événements de conversion (inscription, abonnement) peuvent également être transmis à Meta depuis nos serveurs via la Conversions API, sous forme d'identifiants hachés (email, nom, adresse IP). Durée : 3 mois.
• Cookies strictement nécessaires de nos pages de vente (aucun consentement requis) : __Host-skz_kit mémorise la date de votre première visite sur la page de vente du Kit ChatGPT bosse pour toi, pour vous appliquer le prix annoncé (prix de lancement pendant 48 heures, puis prix normal). Durée : 90 jours. __Host-skz_suite est déposé juste après un paiement et autorise, depuis ce seul navigateur, l'ajout en un clic de l'offre proposée. Durée : 2 heures. Ces deux cookies sont signés, illisibles par les scripts de la page, ne contiennent aucune donnée en clair et ne servent ni à la mesure d'audience ni à la publicité.

9. Retirer votre consentement

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement aux cookies de mesure d'audience et de publicité à tout moment, aussi simplement que vous l'avez donné, en nous écrivant à hello@skilzy.io. Le retrait prend effet immédiatement et ne remet pas en cause les traitements effectués avant celui-ci.

10. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles :
hello@skilzy.io